Krótko o nas
Móg blog powstał w związku z zapotrzebowaniem na konkretną i rzetelną wiedzę dotyczącą motoryzacji. Tylko u nas najciekawsze artykuły i nowości o motorach i samochodach. Porównania marek i modeli. Mnóstwo zdjęć, a przede wszystkim cenne opinie użytkowników. Jeśli interesuje cię konkretny produkt lub temat, napsz chętnie się nim zajmiemy opisując go w kategorii porady. Szukasz informacji o konkretnym samochodzie, także napisz, mamy bogatą bazę, tych nowych jak i starych aut czy motocykli. Zapraszamy na naszą strone piszcie i komentujcie.
Sonda

Jaki masz silnik

Zobacz wyniki

Loading ... Loading ...

Czego klienci oczekują od warsztatów

Gdy klient przyprowadza samochód do warsztatu zazwyczaj oczekuje, iż spełni on jego wszystkie wymagania. Na pewno w pierwszej kolejności zaliczyć do nich trzeba to, iż każdy chce aby jego auto zostało szybko i profesjonalnie naprawione. Jednakże poza tym klienci bardzo często oczekują także, że cena usługi będzie stosunkowo przystępna. Jednak nie są to jedyne wymagania, jakie dzisiaj kierowane są w stosunku do warsztatów i serwisów samochodowych. Gdy w grę wchodzi naprawa trwająca nieco dłużej, wielu klientów, zwłaszcza gdy zaprowadzają auto do renomowanych warsztatów oczekuje, iż ten zapewni im auto zastępcze na czas trwania naprawy ich samochodu. Taką usługę oferuje dzisiaj na pewno coraz więcej warsztatów, gdyż jest to jeden z czynników, dzięki którym mogą przyciągnąć uwagę zainteresowanych klientów. Poza tym dzisiaj to warsztaty zapewniają odpowiednie części zamienne do samochodów, więc klient nie musi się o nic kłopotać. Jeżeli regularnie wykonuje się w nich naprawy takie jak wymiana oleju czy podobne, zazwyczaj klienci chcieliby także, aby warsztat przypomniał im o kolejnej, na przykład wysyłając wiadomość SMS.

Zostaw komentarz

Musisz być zalogowany żeby móc komentować.